在杭州市上城区采荷大街观音塘小区的一条小巷里，藏着一间缺乏15平方米的修补铺。12月19日上午，记者见到72岁的郭新宝时，他正弓着背，手捏着一把尖嘴钳，专心地为一位老街坊修补挎包拉链。

  在郭新宝的铺子里，各式东西规整摆放，这儿不仅能修拉链，还能修自行车、修鞋，乃至配钥匙。修补价目表也很简单，大多只收3-5元，最高不超越15元。

  郭师傅的“全能”手工，源于一段特别的人生阅历。1970年，还在读高中的郭新宝报名从军，远赴新疆，成了空军某部担任修补教练机的地勤兵。

  1976年，退伍后，郭新宝被分配到杭州一家铝制品厂担任机器修补。他先后成为厂里的技术骨干、团支书，后来还成了工会主席。上世纪90年代，因厂里效益下滑，郭新宝只能另谋出路。

  起色出现在2002年。采荷大街帮他报名了失业工人培训班，还将一间12平方米的空铺租给了他。

  “手工不会怎么办？”“那就自学。”杭州火车站有位修鞋老师傅手工精深，郭新宝就每天提前收摊2小时，赶到那观摩学习；望江门有位配钥匙的师傅家喻户晓，郭新宝就买了配件跑去“学艺”……不久后，郭新宝的归纳修补店在观音塘小区邻近倒闭，因其“专业、诚信、价优”，在大街、社区内逐渐有了名望。

  “收费这么低，能保持日子吗？”郭新宝摆摆手说：“开这个店不是为挣钱，能帮我们处理点实际困难，挺好。”

  现在，郭新宝仍是采荷大街自愿服务队的成员。他的身影经常出现在社区、工地、养老院、火车站等地，靠着“啥都能修”的手工，贡献力量。